DEW-Techniker Uwe Deutschländer (links) und Thorsten Piotrowski: Zuständig für Beratung, Reparatur- und Eichservice
Ganz nah dran an Kunden-Wünschen
Die DEW bringt eine neue Produkt-Linie unter eigenem Namen auf den Markt - für Industrie, Labor und Landwirtschaft
Die Werkstatt ist das Herzstück der Firma: Hier tüfteln Techniker und Ingenieure an Software-Programmen für neue Waagen-Modelle, vernetzen Anzeigen mit passenden Plattformen und führen Kalibrierungen durch für exakte Messwerte. Doch die DEW – Waagen & Systeme“ aus Ettlingen (Baden-Württemberg) bietet mehr als nur technisches Know-How. Die Firma ist mit ihren Waagen für Industrie, Labor und Landwirtschaft ganz nah dran an den Bedürfnissen von Landwirten, Einzelhändlern und Direktvermarktern.
„Wir finden passgenaue Lösungen“
„Wir sind seit mehr als 30 Jahren in Landwirtschaft und Einzelhandel tätig und wissen, welche Themen unsere Kunden gerade umtreiben, welche Wünsche sie haben“, so DEW-Geschäftsführer Dagobert Maisch. „Genau für diesen Bedarf bieten wir passgenaue Lösungen.“ Beispiel: Seit zwei Jahren ist die Waagen-Linie für offene Ladenkas- sen auf dem Markt – mit Bondruck aber ohne Speicherpflicht. Eine Innovation, mit der die DEW auf ein neues Gesetz reagiert hat, das Datenspeicherung vorschreibt – und einen großen Aufwand gerade für kleinere Hofläden darstellt. „Viele unserer Kunden erzählten, dass sie händeringend nach einer Lösung suchen. Das war für uns der Ausschlag, mit der Entwicklung loszulegen und eine Waage für offene Kassen auf den Markt zu bringen, die nicht unter das Gesetz fällt“, so Geschäftsführer Maisch. Seit zwei Jahren ist die Waage jetzt auf dem Markt. Mehrere hundert Geräte sind inzwi- schen verkauft. „Das zeigt uns, dass wir die Bedürfnisse unserer Kunden erkannt haben.“
Ein Ansprechpartner für alle Themen rund ums Wiegen
Jetzt hat das Unternehmen nachgelegt – und seine Produktlinie erwei- tert. Die DEW stellt jetzt her und vertreibt unter eigenem Namen Waagen für alle Bereiche von Landwirtschaft und Industrie – für die Bereiche Produktion, Ernte, Lagerung, Kommissionierung, Transport und Verkauf!